AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Dellenrein Marcus Janzen, Kleingewerbe, mit Sitz in 87463 Dietmannsried. Die Leistungen richten sich an Privat- und Geschäftskunden im Bereich mobiler Dellen- und Beulenentfernung (lackschadenfreie Ausbeultechnik).
2. Art der Dienstleistung
Dellenrein bietet mobile Dienstleistungen zur Dellenentfernung, Parkdellenreparatur, Hagelschadenbearbeitung sowie Aufbereitung von Leasing-Rückläufern an. Die Leistungen erfolgen in der Regel vor Ort beim Kunden oder an einem vereinbarten Standort.
3. Preise und Angebot
Alle Preise werden individuell nach Begutachtung des Schadens festgelegt. Vor Ort oder anhand von Bildern wird eine unverbindliche Einschätzung abgegeben. Ein verbindlicher Preis kann erst nach tatsächlicher Schadensanalyse erfolgen.
4. Terminvereinbarung und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen (unter 24 Stunden) oder Nichterscheinen behält sich Dellenrein vor, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen.
5. Ausführung der Arbeiten
Die Dellenentfernung erfolgt mittels lackschadenfreier Ausbeultechnik (PDR/DoL) nach bestem fachlichen Wissen und Gewissen. Voraussetzung ist, dass der Lack unbeschädigt und der Schaden technisch reparabel ist.
6. Haftung
Für bereits vorhandene Schäden, verdeckte Vorschäden, Materialermüdung oder Spannungsrisse im Lack, die während der Reparatur sichtbar werden, wird keine Haftung übernommen. Der Kunde ist verpflichtet, bekannte Vorschäden vor Arbeitsbeginn mitzuteilen.
7. Gewährleistung und Garantie
Es wird keine Garantie auf die vollständige Entfernung jeder Delle gegeben, da das Ergebnis von Material, Schadenstiefe und Lackzustand abhängt. Nach erfolgreicher Entfernung der Delle ist ein Wiederauftreten derselben Delle bei sachgemäßer Nutzung nicht zu erwarten.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, direkt nach erbrachter Leistung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.
9. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.